Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Platform fa99

Terakhir diperbarui: 24 Oktober 2023

1. Pendahuluan dan Komitmen Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Fa99 Sinergi Teknologi (disebut sebagai "Kami", "fa99", atau "Perusahaan"), berkedudukan di Kota Bandung, Indonesia, mengumpulkan, memproses, menyimpan, melindungi, dan mengungkapkan Data Pribadi Anda saat Anda mengakses dan menggunakan platform distribusi perangkat lunak fa99.

Kami berkomitmen penuh untuk melindungi privasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), Undang-Undang ITE, serta peraturan pelaksana terkait lainnya.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa kategori data guna memastikan keandalan, keamanan, dan optimalisasi platform efisiensi digital fa99:

• Data yang Anda Berikan Secara Sukarela: Meliputi nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil saat Anda mendaftar akun atau menghubungi layanan dukungan pelanggan.
• Data Teknis dan Perangkat: Alamat IP (Internet Protocol), jenis dan versi peramban (browser), sistem operasi perangkat, pengaturan zona waktu, dan pengenal perangkat keras unik.
• Data Aktivitas Unduhan dan Penggunaan: Riwayat pencarian software, kategori produktivitas yang sering diakses, log pengunduhan file, durasi kunjungan, serta interaksi antarhalaman di platform fa99.

3. Tujuan dan Dasar Pemrosesan Data

PT Fa99 Sinergi Teknologi memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan eksplisit, pelaksanaan kontrak layanan, dan kewajiban hukum untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas katalog unduhan software di platform fa99.
• Mengautentikasi identitas pengguna dan mengamankan akun dari akses yang tidak sah atau aktivitas penipuan.
• Menganalisis tren penggunaan untuk merekomendasikan perkakas efisiensi dan produktivitas yang relevan dengan kebutuhan Anda.
• Mengirimkan notifikasi teknis, pembaruan versi perangkat lunak, buletin sistem, dan komunikasi administratif.
• Mematuhi perintah pengadilan, audit kepatuhan, atau ketentuan perundang-undangan Republik Indonesia.

4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform fa99 menggunakan cookie, log server, dan teknologi pelacakan serupa untuk membedakan Anda dari pengguna lain, menyimpan preferensi tampilan, dan mengoptimalkan kecepatan respons server. Anda memiliki hak untuk mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban Anda, namun penonaktifan ini dapat memengaruhi ketersediaan beberapa fitur unduhan otomatis di platform kami.

5. Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Kami hanya dapat membagikan data kepada pihak ketiga dalam situasi terbatas berikut:

• Penyedia Layanan Pendukung: Mitra infrastruktur cloud, jaringan pengiriman konten (CDN), dan layanan analitik teknis tepercaya yang menandatangani perjanjian kerahasiaan ketat dengan PT Fa99 Sinergi Teknologi.
• Kewajiban Penegakan Hukum: Otoritas pemerintah, kepolisian, atau lembaga peradilan di Indonesia apabila diwajibkan secara sah oleh prosedur hukum yang berlaku.
• Restrukturisasi Korporasi: Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan, di mana data pengguna akan dialihkan sesuai prinsip perlindungan data yang setara.

6. Keamanan, Penyimpanan, dan Retensi Data

PT Fa99 Sinergi Teknologi menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang teruji, termasuk enkripsi data berlapis (SSL/TLS), arsitektur firewall, serta kontrol akses internal berbasis peran guna mencegah kehilangan, penyalahgunaan, atau akses data tanpa izin.

Data pribadi Anda disimpan di pusat data aman yang tunduk pada standar regulasi Indonesia. Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama diwajibkan oleh peraturan retensi data di Indonesia.

7. Hak-Hak Subjek Data Anda

Berdasarkan UU PDP Indonesia, sebagai subjek data, Anda memiliki hak-hak hukum berikut:

• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami kelola.
• Hak untuk memperbarui, memperbaiki, atau melengkapi data pribadi yang tidak akurat.
• Hak untuk meminta penghapusan, pemusnahan, atau penarikan kembali persetujuan pemrosesan data pribadi Anda.
• Hak untuk menolak pemrosesan otomatis yang memiliki dampak hukum tertentu terhadap Anda.

Untuk melaksanakan hak-hak tersebut, Anda dapat mengirimkan permohonan resmi secara tertulis ke alamat kontak privasi kami.

8. Perlindungan Privasi Anak di Bawah Umur

Layanan fa99 tidak ditujukan secara langsung untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa pengawasan orang tua atau wali yang sah. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mendapati bahwa data anak di bawah umur telah terkumpul tanpa persetujuan sah, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus data tersebut dari server kami.

9. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk merefleksikan perubahan pada operasional layanan atau penyesuaian regulasi perundang-undangan. Tanggal revisi terbaru akan selalu diperbarui di bagian atas dokumen ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

10. Kontak dan Pengaduan

Apabila Anda memiliki pertanyaan, klarifikasi, permintaan, atau keluhan terkait pemrosesan data pribadi Anda oleh platform fa99, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data (DPO) kami di:

Petugas Pelindungan Data (DPO) - PT Fa99 Sinergi Teknologi
Kota Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Email: [email protected]